Доля поисковых систем в мире
На изображение видно, что Google по-прежнему доминирует на мировом рынке поиска, хотя его доля немного снизилась. В начале 2025 года на Google приходилось около 89,7% всех поисковых запросов по миру. Для сравнения, ближайший конкурент Bing занимал 4% глобального рынка, а доли остальных поисковиков существенно меньше. В топ-5 мировых поисковых систем также входили: российский Яндекс (2,5%), Yahoo! (1,3%) и приватно-ориентированный DuckDuckGo (0,8%), вслед за которыми шёл китайский Baidu (~0,6%глобально).
Однако распределение долей различается по регионам. Например, в США позиции конкурентов чуть сильнее: доля Google там около 86,8%, у Bing 7,6%, далее Yahoo (2,8%) и DuckDuckGo (~2,2%) заметно опережают Яндекс (менее 0,3%). В Европе Google удерживает 91% поискового рынка, но Яндекс имеет почти 3% благодаря присутствию в России, Турции и соседних странах. В Азии ситуация особенная: суммарная доля Google порядка 90%, однако в пятёрку входит Baidu (1,9% в Азии) за счёт Китая, где Google запрещён и Baidu лидирует с 53% рынка. На китайском рынке Google практически отсутствует, уступая место локальным игрокам. В России же доминирует Яндекс, поэтому глобальная доля Google сдерживается присутствием этих региональных альтернатив. В некоторых регионах монополия Google близка к абсолютной – например, в Южной Америке и Африке ее доля превышает 95%. В Северной Америке (США и Канада) напротив, поисковый рынок наиболее диверсифицирован, и именно там доля Google наименьшая среди континентов (88–89% в начале 2025 года).
Позиции Google: динамика и изменения
В 2025 году доля Google в глобальном поиске продолжила небольшое снижение по сравнению с прежними годами. По данным StatCounter, осенью 2024 года доля Google впервые с 2015 года опустилась ниже 90% и оставалась на уровне ~89% на протяжении шести из семи месяцев до апреля 2025. Для рынка, где доли меняются на доли процента, это заметный сдвиг. Например, в декабре 2024 года Google удерживал ~89,7% мирового рынка, тогда как ещё в 2023 году этот показатель стабильно превышал 92%. В среднем за 2023 год доля Google составляла около 92,3%, а к концу 2024 снизилась до 90,8%. Таким образом, впервые за десятилетие доля Google опустилась ниже символического порога 90%, что отраслевые аналитики трактуют как “тревожный звонок” для долгой монополии Google. Тем не менее Google по-прежнему непререкаемый лидер: даже после снижения его аудитория в несколько раз превосходит новых конкурентов – по оценкам, число пользователей Google в семь раз больше, чем у ChatGPT.
Небольшое уменьшение доли Google обусловлено ростом интереса к альтернативам. В 2024 году позиции некоторых конкурентов укрепились: так, доля Bing выросла с ~3,3% до ~3,9–4,0% – это максимум за всю историю Bing. Рост Bing во многом связывают с интеграцией технологий ИИ (в частности, появлением чат-бота в поиске Bing на базе GPT). Российский Яндекс на глобальном уровне также увеличил присутствие: с ~1,3% в 2023 до 1,8–2,5% в 2024 (благодаря росту онлайн-аудитории в своих регионах). У других классических поисковиков тренды разные: доля Yahoo!продолжила долгий спад (с ~3,4% в 2015 до 1,2% в 2024), а нишевые DuckDuckGo и Ecosia удерживают менее 1%. В целом, хотя Google и контролирует ~9 из 10 поисковых запросов, постепенная диверсификация заметна: суммарная доля «всех остальных» поисковых систем понемногу растёт за счёт пользователей, переключающихся на альтернативы.
Причины снижения доли Google связаны как с технологическими сдвигами, так и с реакцией пользователей. Во-первых, конкуренты (Bing, Яндекс, DuckDuckGo и др.) стали активнее привлекать аудиторию, предлагая либо новые возможности (например, генеративный ИИ в Bing), либо фокус на приватности (DuckDuckGo). Во-вторых, сами пользователи стали выражать недовольство некоторыми аспектами поиска Google. В 2023–2024 гг. Google критиковали за обилие рекламы и за эксперименты с AI-функциями (например, фрагменты сгенерированного ИИ-текста), которые порой снижают качество и полезность результатов. Это подтолкнуло часть аудитории искать информацию другими способами. В-третьих, видны региональные изменения: наибольшее падение доли Google отмечено в Азии, где традиционно сильны местные игроки (такие как Baidu, Naver) и где пользователи активнее выбирают локальные сервисы. Всё это не означает скорого конца господства Google – поисковый трафик Google по-прежнему огромен – но тренд намечен: по сравнению с прошлым годом объёмы использования Google Search уже снизились примерно на 2%, по данным анализа веб-трафика. Эксперты Gartner отмечают, что хотя спад доли Google пока измеряется долями процента, его стабильность из месяца в месяц указывает на настоящую тенденцию, за развитием которой отрасль будет внимательно следить.
Альтернативные инструменты поиска: рост доли AI-ботов
Одним из ключевых факторов изменений в 2025 году стало бурное развитие AI-ботов и языковых моделей, способных отвечать на вопросы пользователей. Всё больше людей обращаются за информацией не только к классическим поисковым системам, но и к чат-ботам на базе ИИ. К началу 2025 года это перестало быть нишевым явлением: по опросам в США, более половины взрослых (52%) уже использовали крупные языковые модели такие как ChatGPT, Google Gemini, Anthropic Claude или Microsoft Copilot. Это поразительно высокий уровень проникновения – LLM-модели стали одной из самых быстрых по внедрению технологий в истории. Причём используют их не только айтишники: опрос Elon University показал, что среди пользователей AI-ботов две трети применяют их «как поисковые системы», то есть для поиска информации в интернете или получения справок на любые запросы. Многие признаются, что всё чаще сперва спрашивают у чат-бота, прежде чем идти гуглить.
ChatGPT от OpenAI стал символом этой тенденции. Запущенный в конце 2022 года, к 2024-2025 он вырос до масштабов крупнейших интернет-сервисов. По данным анализа веб-трафика, домен ChatGPT.com вошёл в десятку самых посещаемых сайтов мира в конце 2024 года. Ежемесячно ChatGPT привлекал в среднем порядка 310 млн уникальных пользователей, которые совершали до 3,5 млрд визитов в месяц. (Для сравнения, у Google – миллиарды пользователей и десятки миллиардов запросов в месяц.) В ноябре 2024 посещаемость ChatGPT.com достигла пика ~4,75 млрд визитов. Такой рост свидетельствует, что пользователи ценят формат диалогового поиска – возможность получить готовый ответ в разговоре с ИИ, минуя этап самостоятельного изучения множества ссылок. Особенный интерес к таким инструментам проявляет молодое поколение: по наблюдениям, именно пользователи Gen Z и миллениалыстали первыми массово осваивать AI-поиск, задавая вопросы в Perplexity, новый Bing или ChatGPT вместо привычного Google. Для них привлекательно, что ответы ИИ более разговорные и персонализированные, можно сразу уточнить детали в чате, а также меньше рекламы и трекинга.
Важно отметить, что рынок AI-поиска пока еще невелик в сравнении с традиционным поиском, но растёт взрывными темпами. По оценкам экспертов, на 2025 год прямые запросы пользователей к ChatGPT могут составлять около 1% от общего числа поисковых запросов в интернете – казалось бы, немного, но ещё год назад этот показатель был близок к нулю. Среди всех AI-ботов ChatGPT уверенно лидирует, удерживая порядка 80% всего трафика в сегменте AI-поиска. Конкуренты значительно отстают: на втором месте – экспериментальный бот DeepSeek (~6–7%), далее идут AI-инструменты от Google (включая чат Bard/Gemini и пр.) с совокупно ~5–6%, а также новые проекты вроде Grok (бот от компании X / Илона Маска, ~2–3%) и стартап Perplexity AI (~1–2%). Таким образом, ChatGPT сейчас доминирует среди AI-ботов, подобно тому как Google доминирует в традиционном поиске. Microsoft также внедрила языковые модели (GPT-4) в Bing и связанный с ним интерфейс Copilot, однако эффект на массовую долю поиска пока скромный – доля Bing хоть и выросла до ~4%, но сам Bing остаётся небольшим игроком на фоне Google. Тем не менее, экосистема AI-инструментов в поиске стремительно развивается: общий объем аудитории таких сервисов исчисляется уже сотнями миллионов, и они отвоёвывают всё более ощутимую долю времени пользователей при поиске информации. При этом Google не стоит в стороне– компания запустила в 2023-24 гг. собственные AI-функции (например, экспериментальный чат-режим Search Generative Experience и отдельного бота Google Bard), чтобы удержать аудиторию внутри своих продуктов. На момент середины 2025 года доля AI-поиска, встроенного в сервисы Google, невелика (порядка нескольких процентов от рынка AI-ботов), но Google активно развивает эту область.
Интересно, что хотя чат-боты стремительно набирают популярность, они пока дополняют, а не замещают классический поиск. Многие пользователи воспринимают ChatGPT и аналогичные сервисы как инструмент для сложных вопросов, исследований, творческих задач или консультаций, тогда как для навигационных и простых фактологических запросов по-прежнему обращаются к обычным поисковикам. Также сохраняется определённый уровень недоверия к ответам ИИ: опросы показывают, что лишь ~16% пользователей доверяют ChatGPT больше, чем традиционному поиску, тогда как большинство либо доверяют одинаково, либо считают результаты ИИ менее надёжными. Таким образом, ближайшее будущее поиска представляется не как полный отход от Google, а как сосуществование двух моделей: традиционного поискового индексирования и поискового диалога с ИИ. Пользователи постепенно учатся выбирать инструмент под свои задачи – например, спрашивать совета или креативной идеи у чат-бота, а искать последний новости или официальный сайт через поисковик.
Тенденции в поведении пользователей: мобильный, голосовой и другие
Мобильный поиск закрепил своё господство: в 2025 году более половины всего мирового веб-трафика и большинства поисковых запросов приходится на мобильные устройства. По статистике, ~63% всех обращений к интернету совершается со смартфонов или планшетов против ~37% с десктопов. Google еще в прошлые годы сообщал, что мобильные запросы превысили десктопные, и к 2025 эта разница только выросла. На мобильных платформах доля Google даже выше (до 93–95%), поскольку альтернативные поисковики там менее распространены. Пользователи ценят возможность искать информацию на ходу, и оптимизация под мобильный поиск (включая голосовой ввод) стала стандартом. Тенденция такова, что поиск “в кармане” – через телефон, умные часы или другие гаджеты – для многих людей основной способ доступа к справочной информации и сервисам.
Параллельно растёт влияние голосового поиска. Благодаря распространению виртуальных ассистентов (Apple Siri, Google Assistant, Amazon Alexa и др.), говорить с устройством стало привычным делом. В 2025 году около 20–21% интернет-пользователей по всему миру регулярно пользуются голосовым поиском. Это означает сотни миллионов людей, а общее количество активных голосовых ассистентов оценивается в 8,4 миллиарда – то есть их уже больше, чем жителей планеты (учитывая, что у одного человека может быть несколько голосовых устройств). В США аудитория таких сервисов превысила 150 млн человек, и почти половина американцев хотя бы раз в неделю задают вопросы вслух своему телефону или колонке. Наиболее частые сценарии – запросы «найди ближайшее…», навигация, погода, факты из Википедии и т.п. Около 76% всех голосовых запросов связаны с локальным поиском (узнать адрес, время работы, “что поблизости” и т.д.), что логично: голосом удобно спрашивать на ходу о конкретных действиях. Интересно, что бум голосового поиска пришёлся на 2018–2021 годы, затем рост несколько замедлился: максимальная доля пользователей, активно применяющих voice search, была около 22–23% в 2022 году, после чего показатель стабилизировался на уровне ~20%. Это свидетельствует о насыщении: те, кому удобен голосовой формат, уже внедрили его в жизнь, а остальные по-прежнему предпочитают печатать запросы. Тем не менее, производители продолжают улучшать ассистентов (например, сейчас AI-модели интегрируются в них, чтобы улучшить понимание естественной речи). Ожидается, что голосовой ввод получит новое дыхание с развитием разговорного ИИ – когда Alexa, Siri и Google Assistant станут отвечать не шаблонно, а с «интеллектом» чат-ботов, пользователи могут чаще обращаться к ним за сложной информацией.
В 2025 году можно выделить и другие тенденции в поведении пользователей при поиске информации. Мультимодальный поиск набирает популярность: люди ищут не только текстом, но и с помощью изображений и видео. Сервис Google Lens, позволяющий искать по фотографии (например, идентифицировать растение или товар по картинке), за последние годы привлёк сотни миллионов запросов. Также развивается поиск через социальные сети: молодёжь нередко сразу ищет ответы в TikTok или YouTube, минуя традиционные поисковики. Однако, несмотря на появление новых подходов, классический веб-поиск остаётся важнейшей частью информационного поведения. Пользователи стали более избирательны в выборе инструментов: простые вопросы они могут задать голосовому помощнику, за вдохновением пойти в соцсети или на чат-бот, но когда нужен широкий охват источников – возвращаются к Google или другим поисковым системам. В итоге 2025 год демонстрирует более сложную экосистему поиска. Мы наблюдаем не переход всецело от одного метода к другому, а расширение набора инструментов, которыми люди пользуются для нахождения информации. Традиционные поисковые системы сохраняют базовое место (особенно на десктопах и для навигационных целей), мобильные устройства диктуют формат поиска «здесь и сейчас», голосовые интерфейсы обслуживают удобство в быту и в пути, а AI-боты открывают возможности для диалога и получения развернутых ответов. Пользовательский опыт становится более гибким: искать информацию теперь можно разными способами, и каждый из них продолжает развиваться в первом полугодии 2025 года, опираясь на точные и актуальные данные последних исследований.
